Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Agence Stellar collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.

Le traitement de vos données est effectué dans le respect de la réglementation applicable, notamment du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou nous contactez, nous pouvons collecter les informations que vous nous transmettez volontairement, notamment lorsque vous :

  • remplissez un formulaire de contact ;

  • nous contactez pour un projet, une demande de devis ou une collaboration ;

  • prenez rendez-vous avec notre équipe ;

  • échangez avec nous par e-mail ou via nos réseaux sociaux.

Ces informations peuvent notamment comprendre votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise, fonction, ainsi que les informations relatives à votre projet.

Certaines données techniques peuvent également être collectées lors de votre navigation, telles que le type d'appareil ou de navigateur utilisé, les pages consultées, l'adresse IP ou certaines données relatives à votre utilisation du site.

Utilisation de vos données

Les données collectées peuvent être utilisées afin de :

  • répondre à vos demandes ;

  • échanger avec vous au sujet d'un projet ;

  • établir et assurer le suivi d'une relation commerciale ;

  • améliorer notre site et nos services ;

  • mesurer les performances et l'utilisation du site ;

  • vous adresser des communications commerciales lorsque la réglementation applicable le permet ou lorsque vous y avez consenti.

Agence Stellar ne vend ni ne loue vos données personnelles.

Base légale des traitements

Selon les situations, le traitement de vos données repose notamment sur :

  • votre consentement ;

  • l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;

  • les obligations légales auxquelles Agence Stellar est soumise ;

  • notre intérêt légitime, notamment pour assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration de nos services.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

Les données relatives aux prospects peuvent notamment être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sous réserve des obligations légales ou situations particulières nécessitant une durée différente.

Cookies et mesure d'audience

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des outils permettant de mesurer son audience et ses performances.

Lorsque la réglementation l'exige, les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après obtention de votre consentement.

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix concernant les cookies depuis l'outil de gestion du consentement disponible sur le site.

Prestataires et destinataires

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires nécessaires au fonctionnement de nos services, notamment pour l'hébergement du site, les formulaires, la prise de rendez-vous, l'analyse d'audience ou l'envoi d'e-mails.

Ces prestataires accèdent uniquement aux informations nécessaires à l'exécution de leurs services.

Lorsque des données sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, nous veillons à ce que ces transferts reposent sur un mécanisme prévu par la réglementation applicable.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou l'utilisation abusive.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon votre situation, exercer vos droits :

  • d'accès à vos données ;

  • de rectification ;

  • d'effacement ;

  • d'opposition ;

  • de limitation du traitement ;

  • de portabilité de vos données ;

  • de retrait de votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

[adresse e-mail de contact / RGPD]

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable.

Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Agence Stellar n'est pas responsable de leurs pratiques en matière de protection des données personnelles. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions de nos services, de nos outils ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Responsable du traitement

Agence Stellar